Smartbox, « Le cadeau à vivre »
2016
Le cadeau à vivre !

Smartbox

Background

Smartbox est le spécialiste des coffrets cadeaux. Smartbox Group, qui a initié en France le concept du coffret cadeau d'expérience, est également présent en Belgique, aux Pays-Bas, en Italie et en Espagne. Aujourd’hui, la marque est leader Européen du marché.

La collaboration entre CBA et Smartbox remonte à 2013 lorsque le repositionnement de la marque Smartbox a été mis en place.

Face à un marché concurrentiel ou il est impératif de se différencier, Smartbox fait peau neuve : la marque doit offrir une expérience spécifique et donner la part belle à l’expérience que les acheteurs et les bénéficiaires vont vivre.


True Vision

Sur le marché des coffrets cadeaux, qu’est-ce qui détermine les choix des acheteurs et des utilisateurs ? Cette question centrale a mené CBA à déterminer un positionnement stratégique pour Smartbox qui est également devenu sa signature : «Smartbox, le cadeau à vivre».

Le cadeau démarre au moment où la boîte s’ouvre. C’est donc là que débute toute l’expérience du client. C’est également là que réside le challenge de CBA pour rendre cette expérience bien distincte de la concurrence.



Creative Expression

CBA a décliné le concept « Le cadeau à vivre » sur les supports de la marque.

Tout d’abord, sur le logo : libéré de son cadre noir et orné d’une bande multicolore qui exprime les 7 univers de Smartbox.

Ensuite, sur les packagings à savoir le coffret, le voucher (pour effectuer la réservation), la couverture du livret intérieur. Au total, 94 références en France revues par l’agence qui mettent l’accent sur l’expérience de la marque et se défont des anciens codes superflus, pour simplifier les choix de l’acheteur et lui communiquer les informations essentielles qui lui permettront de choisir LE cadeau qu’il va offrir.

CBA a également travaillé sur la refonte identitaire, les packagings et le merchandising de la marque en La vida es Bella pour le marché Espagnol et puis Bongo et Cadeaubox en Belgique.

Depuis 2 ans, CBA s’est également chargé des activations en magasin lors des temps forts de l’année : Noël, Saint Valentin, Fête des Mères & Fête des Pères avec des théâtralisations et impactantes du simple display à l’ilôt complet.

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